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Entrega

Los productos disponibles generalmente se envían lo más rápido posible.

Aproximadamente los plazos de entrega son los siguientes:

  • en Italia, dentro de los 2 días hábiles siguientes a la recepción del pago completo;
  • en países de la UE que no sean Italia y en otros países, dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del pago completo.

La entrega se realiza de lunes a viernes en horario laboral, mediante mensajería especializada (DHL, TNT, Fedex).

Los términos de entrega anteriores se refieren a Productos en stock y deben entenderse como no vinculantes para atalasport.it; atalasport.it puede posteriormente confirmar o modificar estos términos, de acuerdo con sus requisitos. Los productos se entregan debidamente embalados. Los productos se entregan en la dirección del destinatario especificado por el Cliente en el momento de la orden de compra.

Al recibir los Productos, el destinatario debe asegurarse de que los Productos se ajusten en cantidad y descripción a los solicitados. Todo ello sin perjuicio de que en caso de que los Productos entregados difieran de los solicitados, el Cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento.

Los gastos de transporte se calcularán en función del lugar de entrega del Producto.

Se solicita a los clientes que inspeccionen la caja cuidadosamente antes de firmar la entrega. Si por alguna razón, la caja parece dañada o manipulada, firme el paquete con reservas o rechace el paquete. En el caso de que la caja haya sido firmada con una firma no autorizada, comuníquese con el servicio de mensajería.

Si el paquete no se entrega con éxito en la dirección del Cliente debido a la falta de cooperación del cliente (número de teléfono incorrecto, dirección incorrecta, ausencia en la dirección, incumplimiento de las normas de importación) según el acuerdo comercial de atalasport.it, el paquete puede correr el riesgo de ser enviado de regreso a Italia a cargo del Cliente, incluidas las tarifas de importación que pueden aplicarse al volver a ingresar a Italia. Estos honorarios serán deducidos de cualquier eventual reembolso.

Los envíos de atalasport.it están asegurados contra robo y daños accidentales sin coste adicional para el Cliente. Una vez que el envío llega a destino, la mercancía ya no está asegurada.

Derechos arancelarios

El pago de los derechos de aduana en que se incurra es a cargo del cliente y su importe se calcula de conformidad con la legislación vigente en el país de destino del envío.

No sabemos el importe de los derechos de aduana cobrados, pero en cambio, esto será comunicado por el servicio de mensajería una vez que la mercancía haya llegado a su destino.
En el caso de que no se paguen los cargos y, por este motivo, el envío sea rechazado o abandonado, los gastos de envío y los derechos de aduana se restarán del total global del pedido y se reembolsará la diferencia.